特定商取引法に基づく表記

【販売事業者名】
株式会社RIP-TIE

【通信販売業務責任者】
福田　茂穂

【本社所在地】
135-0011　東京都江東区扇橋1-2-10　尚台扇橋ビル5階

【お問い合わせ窓口】
TEL：03-6458-6300　FAX：03-6458-6311
MAIL：info@riptie.co.jp
※お問い合わせの際は、電話番号やメールアドレスをお間違えのないようお願いいたします。

【販売価格】
各商品ページに、消費税込みの価格を表示しています。

【商品代金以外に必要となる料金】
■送料：1回のご注文金額が22,000円（税込）以上の場合は、送料無料です。
22,000円（税込）未満の場合は、離島および一部地域を除き、北海道・沖縄県を含む全国一律850円（税込）を申し受けます。
離島および一部地域については、別途送料をご負担いただく場合があります。その場合は、商品の発送前にご案内いたします。
■銀行振込手数料：銀行振込にかかる振込手数料は、お客様のご負担となります。
■代引手数料：代金引換をご利用の場合は、以下の手数料をご負担いただきます。(下記表参照)

代金引換金額(税込)手数料(税込)
10,000円以下330円
10,001円～30,000円440円
30,001円～100,000円660円
100,001円～300,000円1,100円
300,001円～500,000円2,200円

当店では、代金引換によるお支払いは、代金引換金額500,000円（税込）までとさせていただきます。500,000円を超える場合は、代金引換をご利用いただけません。

【お支払い方法およびお支払い時期】
以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • 銀行振込
  • コンビニ決済
  • クレジットカード決済
  • 代金引換
    ご注文確定後は、お支払い方法を変更できません。あらかじめご了承ください。

    ■銀行振込：決済代行会社ゼウスの決済サービスを通じてお支払いいただきます。ご注文日の7日後までに、決済代行会社から案内される方法に従ってお振り込みください。振込手数料は、お客様のご負担となります。支払期限までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

    ■コンビニ決済：決済代行会社ゼウスの決済サービスを通じてお支払いいただきます。ご注文日の7日後までに、決済代行会社から案内される方法に従ってお支払いください。支払期限までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

    ■クレジットカード決済：PayPalの決済サービスを通じてお支払いいただきます。ご注文手続き時に、クレジットカードの決済手続きを行います。実際の口座からの引落日は、ご利用のクレジットカード会社の締め日および支払日により異なります。

    ■代金引換：商品のお届け時に、配送業者へ商品代金、送料および代金引換手数料をお支払いください。お支払いには、現金またはクレジットカードをご利用いただけます。

【商品の引渡時期】
在庫のある通常商品は、特にご指定がない場合、ご注文確定日から通常2営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済または銀行振込をご利用の場合は、ご入金確認日から通常2営業日以内に発送いたします。
土曜日、日曜日および祝日は、商品の発送業務を行っておりません。金曜日の午後2時以降にご注文またはご入金が確定した場合は、翌営業日から2営業日以内の発送となります。
在庫状況、注文の集中、配送事情などにより発送が遅れる場合は、当社からご連絡いたします。
「ライトオンラベル」などの受注製作品やカスタム商品については、発送までに通常2週間程度かかります。正式な納期は、ご注文内容の確認後にご案内いたします。
天災、交通事情、社会情勢その他の不可抗力により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

【返品・交換について】
不良品、破損品または誤配送の場合
商品に不良や破損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後10日以内に当社までご連絡ください。
当社にて状況を確認したうえで、良品との交換または商品代金の返金を行います。
返品および交換に必要な送料は、当社が負担いたします。

お客様都合による場合
お客様のご都合による返品をご希望の場合は、商品到着後10日以内に、事前に当社までご連絡ください。
返品にかかる送料は、お客様のご負担となります。商品は送料元払いにてご返送ください。
なお、次のいずれかに該当する商品は、返品をお受けできません。

  • 使用済みの商品
  • お客様のもとで傷、汚れまたは破損が生じた商品
  • 商品の付属品や包装が不足している商品
  • 名入れ、印刷、加工などを行った商品
  • お客様のご指定に基づいて製作したカスタム商品
  • その他の受注製作品

送料無料でお届けした商品をお客様都合により返品される場合は、返金額から、発送時に当社が実際に負担した送料相当額を差し引かせていただきます。差し引く金額は、返品受付時にご案内いたします。

【返金方法】
返金は、当社が返品商品を確認した後、速やかに行います。
原則として、お支払い時の決済方法に応じた方法で返金いたします。決済方法上、同じ方法での返金ができない場合は、お客様ご指定の銀行口座へ振り込みます。
コンビニ決済をご利用の場合、コンビニエンスストアの店頭では返金できません。お客様ご指定の銀行口座へ振り込みます。
銀行振込による返金となる場合、不良品、破損品または誤配送に伴う振込手数料は、当社が負担いたします。
お客様都合による返品の場合は、返金に必要な振込手数料をお客様にご負担いただき、返金額から金融機関所定の振込手数料を差し引かせていただきます。